> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://zendaibills.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# คำถามที่พบบ่อย

> คำตอบสั้นๆ สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้เซนไดบิล บันทึกใน LINE ดูสรุป เก็บหลักฐาน และแพ็กเกจ

หน้านี้ตอบคำถามที่พบบ่อยแบบสั้น ถ้าต้องการขั้นตอนละเอียด ให้เปิดหน้าคู่มือที่ลิงก์ไว้ในแต่ละคำตอบ

## เซนไดบิลคืออะไร

เซนไดบิลคือ AI แชทบอทที่ช่วยบันทึกรายรับรายจ่ายใน LINE คุณสามารถจดรายการ แนบหลักฐาน ดูสรุป และดาวน์โหลดข้อมูลไปใช้ต่อกับนักบัญชี ภาษี หรือการวิเคราะห์ธุรกิจ

อ่านต่อ: [เริ่มใช้งานเซนไดบิลใน LINE](/docs/getting-started/start-with-line)

## ทำไมควรใช้เซนไดบิล

เซนไดบิลช่วยลดงานบัญชีที่กระจัดกระจาย เช่น รายการอยู่ในแชท สลิปอยู่ในรูป รายงานอยู่ใน Excel และทีมไม่เห็นข้อมูลชุดเดียวกัน ระบบรวมรายการ หลักฐาน และสรุปไว้ในบัญชีเดียว เพื่อให้ตรวจย้อนหลัง ส่งต่อให้นักบัญชี หรือใช้คุยกับธนาคารได้ง่ายขึ้น

## เซนไดบิลทำงานอย่างไร

เริ่มจากเพิ่มเซนไดบิลใน LINE สร้างบัญชีหรือร้าน แล้วพิมพ์รายการรายรับรายจ่ายในแชท เช่น `จ่าย ซื้อของ 200` หรือแนบรูปใบเสร็จ ระบบจะช่วยบันทึก จัดหมวดหมู่ เก็บหลักฐาน และเตรียมสรุปให้เปิดดูย้อนหลังได้

อ่านต่อ: [เริ่มใช้งานเซนไดบิลใน LINE](/docs/getting-started/start-with-line)

## ต้องโหลดแอปเพิ่มไหม

ไม่จำเป็นต้องโหลดแอปเพิ่มเพื่อเริ่มใช้งาน คุณใช้งานหลักผ่าน LINE ได้

## ฟรีไหม

มีแพ็กเกจ Free ให้ใช้งานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย Free ใช้ฟีเจอร์หลักได้เกือบครบ เช่น บันทึกรายการ แนบหลักฐาน ดาวน์โหลดข้อมูล สร้างเอกสาร และจัดการสิทธิ์สมาชิก ความต่างหลักจากแพ็กเกจจ่ายเงินคือจำนวนรายการต่อเดือนและจำนวนรูปที่อ่าน OCR ได้

อ่านต่อ: [แพ็กเกจ ราคา และโควตา](/docs/pricing/plans-and-limits)

## ประเทศไหนสามารถใช้เซนไดบิลได้บ้าง

คุณสามารถใช้เซนไดบิลได้ทุกที่ที่ใช้งาน LINE ได้ ตอนนี้ระบบและการช่วยตอบของเซนไดบิลรองรับภาษาไทยเป็นหลัก

## รายรับกับรายจ่ายควรพิมพ์อย่างไร

ใช้ `รับ` สำหรับรายรับ และใช้ `จ่าย` สำหรับรายจ่าย ถ้าใช้ `จด` หรือไม่ใส่คำขึ้นต้น ระบบจะให้ AI ช่วยเดาประเภทรายการ

```text theme={null}
รับ หน้าร้าน 1000
จ่าย นม 100
จด นม 100
นม 100
```

อ่านต่อ: [บันทึกรายรับรายจ่ายใน LINE](/docs/bookkeeping/record-income-expense)

## แก้ไขรายการที่บันทึกผิดได้ไหม

ได้ ใช้คำสั่ง `แก้ไขที่จดไป` หรือแก้จากหน้าระบบ ถ้ารายการผิดมากหรือซ้ำ ให้ใช้ `ลบรายการ` แล้วบันทึกใหม่

อ่านต่อ: [แก้ไขหรือลบรายการที่บันทึกผิด](/docs/bookkeeping/edit-delete-records)

## แนบสลิปหรือใบเสร็จได้ไหม

ได้ คุณสามารถส่งรูปสลิป ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือหลักฐานอื่นพร้อมรายการ เพื่อเก็บไว้เปิดดูย้อนหลังและส่งต่อให้นักบัญชี

อ่านต่อ: [แนบสลิป ใบเสร็จ และหลักฐาน](/docs/receipts-and-evidence/attach-receipts)

## ใช้กับหลายคนได้ไหม

ได้ในแพ็กเกจที่รองรับการใช้งานกลุ่ม คุณสามารถเชิญเซนไดบิลเข้ากลุ่ม LINE แล้วให้ทีมช่วยกันบันทึกรายการ

อ่านต่อ: [บันทึกในกลุ่ม LINE และจัดการสมาชิก](/docs/team-and-permissions/record-in-group)

## ดาวน์โหลดข้อมูลได้ไหม

ได้ ใช้คำสั่ง `โหลดข้อมูล` เพื่อไปยังหน้าดาวน์โหลดข้อมูล เช่น Excel หรือ PDF ตามตัวเลือกที่ระบบรองรับ

อ่านต่อ: [ดาวน์โหลด Excel และ PDF](/docs/reports-and-exports/export-excel)

## ราคาแพ็กเกจเท่าไหร่

แพ็กเกจธุรกิจปัจจุบันมี Free, Basic, Growth และ Advanced โดย Free ใช้งานได้ ฿0, Basic ฿349/เดือน, Growth ฿589/เดือน และ Advanced ฿999/เดือน

อ่านต่อ: [แพ็กเกจ ราคา และโควตา](/docs/pricing/plans-and-limits)

## ถ้าบิลหนึ่งใบมีหลายรายการ นับโควตาอย่างไร

ระบบนับตามจำนวนรายการย่อยในบิล ไม่ได้นับตามจำนวนบิล เช่น บิล 1 ใบมี `กาแฟ`, `น้ำ`, `ขนม` จะนับเป็น 3 รายการ

อ่านต่อ: [แพ็กเกจ ราคา และโควตา](/docs/pricing/plans-and-limits)

## ออกใบเสร็จหรือบิลเงินสดได้ไหม

ได้ ใช้ `ออกบิล` หรือพิมพ์ประเภทเอกสาร เช่น `ออกบิลเงินสด` และ `ออกใบแจ้งหนี้` ใน LINE หรือสร้างจากหน้าแอปเซนไดบิลได้ ถ้าเปิด `ออกเอกสารจากบิล` ในหน้าตั้งค่า ระบบจะแสดงปุ่ม `ออกบิล` หลังบันทึกรายการเพื่อกรอกรายการจากบิลให้ก่อน

อ่านต่อ: [สร้างเอกสารบัญชี](/docs/receipts-and-evidence/create-documents)

## เซนไดบิลช่วยเรื่องภาษีหรือธนาคารอย่างไร

เซนไดบิลช่วยจัดเก็บรายการและหลักฐานให้เป็นระบบ คุณสามารถส่งออกข้อมูลเพื่อคุยกับนักบัญชี ใช้เตรียมเอกสารภาษี หรือใช้ประกอบการขอสินเชื่อได้

อ่านต่อจากบล็อก: [เอกสารลดหย่อนภาษีและหลักฐานรายจ่ายสำหรับ SME](https://zendaibills.com/th/posts/tax-deductible-documents-thailand-sme)

## เซนไดบิลเชื่อมต่อกับระบบบัญชีอื่นได้ไหม

ตอนนี้เซนไดบิลเน้นการบันทึกบัญชีเบื้องต้นใน LINE และการส่งออกข้อมูลให้ใช้งานต่อ ยังไม่มีการเชื่อมต่อ API กับโปรแกรมบัญชีอื่นในคู่มือนี้

อ่านต่อ: [ดาวน์โหลด Excel และ PDF](/docs/reports-and-exports/export-excel)

## จดค่าใช้จ่ายส่วนตัวได้ไหม

ได้ แม้เซนไดบิลจะออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจเป็นหลัก แต่คุณสามารถใช้จดรายรับรายจ่ายส่วนตัวหรือครอบครัวได้ และมีแพ็กเกจ Personal สำหรับการใช้งานส่วนตัวโดยเฉพาะ

อ่านต่อ: [แพ็กเกจ ราคา และโควตา](/docs/pricing/plans-and-limits)

## ติดต่อทีมงานได้ที่ไหน

ติดต่อทีมงานผ่าน [LINE Support](https://lin.ee/boQuwGN) หรืออีเมล `support@zendai.app`